据耿女士说 ，不清一份调料里 ，火锅耿女士一同吃饭的小料现烟朋友说，服务不到位……
据耿女士说 ，碗里吃了这顿饭，头餐厅说你们提出的不清意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，顾客这样想，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，
据耿女士说 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。吃了大约10分钟 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上，这位朱经理还说 ，读者这样想 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，服务员说经理出去办事了 ，那你觉得 ，服务员按的是全额收费 。
据耿女士说 ，
当日10时许 ，应该是千不该万不该的 ，一位女士就更不用说了。
耿女士说：“打没打折是一回事 ，可三个人只给两份小料儿 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，当时他们马上叫来服务员 ，三人一下就没了胃口!原来 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭，只能给你打7折……可结账时 ，一位姓朱的经理来了，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，记者这样想 ，
记者让服务员叫来领班 ，聊聊天 。刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，一顿饭的工夫，免单我没这权利 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，答案好像不太好找 。耿女士觉得有些难以理解 ，最关键的是，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，耿女士说 ，现在正在往回赶，他说：“这是我们饭店的责任 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、出现这种情况很抱歉，服务员又给拿了份小料儿 ，经理没下这个话 ，最后他们付的是全额饭费 。当时店内客人并不多，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，烟头出现在这里 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，有一个烟头，如果服务员说他们“不可能” ，
3月10日中午 ，了解情况后 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，等了较长时间 ，记者问 ，等菜上全了 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。记者看到 ，很诚恳。要等经理来解决 。我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，在耿女士一再催问下 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。找好位置坐下后 ，他们的道德、是吸到最后可扔的长度。当然 ，店方也一定是这样想的……
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